Начните с правильного пакета.
Проверьте операционную систему, архитектуру процессора и детали пакета в разделе Скачивания. Успешная загрузка не означает, что настольное приложение установлено или удостоверено.
Выполните каждый шаг связи.
Откройте рабочий стол, удостоверьте подлинность, утвердите веб-доступ и вернитесь в браузер. Если подключение остается неизменным, ознакомьтесь с руководством по потоку подключения и текущей информацией о выпуске.
Полезные детали для решения проблем.
Зарегистрируйте операционную систему, версию рабочего стола, браузер и шаг, на котором произошла проблема. Никогда не делитесь фразами восстановления, частными ключами, паролями или токенами аутентификации.