Si la aplicación no responde.
Abra la aplicación de escritorio manualmente, confirme que está lista y repita el control de conexión. Una respuesta faltante no establece que la aplicación no esté instalada.
Si el navegador permanece bloqueado.
Completa el paso de autenticación de escritorio y regresa a través del flujo web registrado. Si la verificación falla, comience un nuevo intento de inicio de sesión; no ponga fichas de sesión o secretos de billetera en los mensajes de soporte.
Si necesitas recuperar la cuenta.
Siga el procedimiento de recuperación documentado por su versión de escritorio verificada. La lista de verificación siguiente es una ayuda a la planificación local; no puede recuperar ni trasladar activos.
Mantenga un registro de lo esencial.
Esta lista de verificación sólo rastrea tu plan. No se conecta a una billetera, verifica los saldos ni ejecuta transacciones.
